Verantwoord spelen: grenzen stellen en hulp vinden

Gokken is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Op deze website leggen we uit hoe casinospellen werken, waarbij we het belangrijk vinden om daar één ding bij te zeggen: spelen moet vermaak blijven. Wanneer het plezier verdwijnt, is er iets gewijzigd.

Wanneer het een probleem wordt

Er zijn enkele tekens waar je bij jezelf of bij een ander alert op mag zijn:

  • Je gebruikt geld voor spelen dat eigenlijk voor andere zaken bedoeld is.
  • Je blijft spelen om verloren bedragen weer terug te halen.
  • Je speelt vaker of langer dan je aanvankelijk had gepland.
  • Je houdt het bedrag dat je speelt of verliest geheim.
  • Je ervaart irritatie of onrust op momenten dat spelen niet kan.

Herken je dit? Dat is geen reden om je te schamen, maar wel een geschikt moment om grenzen te stellen.

Grenzen die je zelf kunt instellen

Praktische afspraken helpen meer dan goede voornemens:

  • Bepaal van tevoren een bedrag dat je kunt missen en stop op dat punt.
  • Hanteer een tijdslimiet en maak gebruik van de limieten die aanbieders verplicht ter beschikking stellen.
  • Speel nooit om verlies in te halen.
  • Neem een speelpauze bij een aanbieder als je merkt dat je wankelt.

Voor een verdere stap kun je jezelf uitsluiten via Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Dit register is van toepassing op alle online aanbieders, Holland Casino en speelautomatenhallen. Inschrijven kan door te bellen naar de Kansspelautoriteit op 070 302 13 00 (keuze 1) op werkdagen tussen 9.00 en 13.00, via een e-mail naar [email protected], of door het papieren formulier in te vullen en te versturen. Een aanbieder, een bewindvoerder, een curator of een familielid kan iemand ook laten inschrijven.

Waar je in Nederland hulp vindt

  • Loket Kansspel — centraal punt in het land voor vragen over gokken en gokverslaving, te bereiken via 020 689 82 47 van 8.00 tot 18.00 uur.
  • AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) — kosteloze, anonieme zelfhulpgroepen voor spelers en hun naasten, zonder wachtlijst. Hulp bij spoed: 0800 – 22 777 22. Meestal vindt er woensdag of donderdag tussen 19.30 en 21.00 uur een wekelijkse bijeenkomst online plaats; aanmelden kan via www.agogonline.nl.